Recopila mejores datos de cliente sin interrumpir la experiencia
El registro de Shopify es mínimo por defecto. Añade campos personalizados y datos de perfil dentro del portal de cliente para que los clientes mantengan su información actualizada y tu equipo tenga una visión más clara con el tiempo.
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Pruébalo ahora
El registro predeterminado recopila muy poco
Shopify captura lo básico en el registro. Es sencillo, pero a menudo te deja adivinando quiénes son realmente tus clientes, obligándote a depender de formularios externos y soluciones manuales improvisadas.
Perfil
Campos personalizados que se adaptan a tu tienda
Añade campos de registro y perfil personalizados que se ajusten a lo que realmente necesitas. Mantén los datos estructurados, sin soluciones improvisadas.
Los clientes mantienen su propia información actualizada.
En lugar de tratar los datos del cliente como algo estático, el portal facilita que los propios clientes actualicen la información clave. Esto mantiene los perfiles precisos y reduce las solicitudes de soporte causadas por información desactualizada.
Actualizaciones en autoservicio
Los clientes gestionan su propia información
Siempre precisos
Los datos se mantienen frescos y relevantes
Menos soporte
Menos tickets por actualizaciones manuales
Pensado para expectativas
reales
El objetivo no es recopilarlo todo de una vez, sino construir un perfil de cliente que siga siendo útil con el tiempo. Añade lo que importa, mantenlo editable y evoluciona tu estrategia de datos a medida que crece tu tienda.
Marketing
Campañas de email
Segmentación
Información de clientes
Automatización
Disparadores de flujo
Impulsa tu ecosistema
Shopify
Todos los datos recopilados se sincronizan con los metacampos de cliente de Shopify, por lo que son utilizables de inmediato en tus flujos de trabajo. Úsalos para email marketing, segmentación, automatización o integraciones personalizadas—sin duplicar datos ni formularios externos.
Sincronización nativa de metacampos
Utilizables de inmediato en todos tus flujos de trabajo.
Cuándo encaja bien
- Quieres perfiles de cliente más completos que los que ofrece Shopify por defecto
- Los datos del cliente respaldan la personalización, el soporte o la fidelización en tu tienda
- Quieres que los clientes gestionen por sí mismos la información de su perfil
- Quieres que los datos se mantengan estructurados y consistentes con el tiempo
- Prefieres que los datos del cliente vivan en un solo portal, no en formularios dispersos
Cuándo puede no encajar
- ×El registro con nombre y correo es totalmente suficiente para tu tienda
- ×No planeas usar los datos del cliente más allá de los pedidos básicos
- ×Prefieres recopilar información manualmente fuera de la experiencia de cuenta
- ×Necesitas un flujo de aprobación muy específico, sin relación con las cuentas de cliente
Construye perfiles de cliente que sigan siendo útiles
Recopila los datos adecuados y mantenlos actualizados dentro de tu portal de cliente.